Dasar Privasi scoor88 –
Perlindungan Data Ahli Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana scoor88 — platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi di scoor88.click — mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu supaya setiap ahli Malaysia dapat memahaminya dengan mudah tanpa perlu menterjemah atau merujuk istilah undang-undang yang rumit.

Apabila anda mendaftar akaun di scoor88, menggunakan mana-mana perkhidmatan platform ini — sama ada pertaruhan sukan, kasino langsung, jackpot, e-sukan atau kriket — atau menghubungi pasukan sokongan kami, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi anda. scoor88 mengambil tanggungjawab ini dengan serius dan berkomitmen untuk mengendalikan data anda dengan penuh kerahsiaan, ketelusan dan rasa hormat.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan melalui laman web scoor88, aplikasi mudah alih scoor88 (jika ada), komunikasi e-mel dan mesej antara anda dengan pasukan scoor88, serta sebarang interaksi lain antara anda dan platform scoor88.

scoor88 mengumpulkan data peribadi dalam tiga kategori utama — maklumat yang anda berikan secara langsung, maklumat yang dijana secara automatik melalui penggunaan platform, dan maklumat yang kami terima dari penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dibenarkan.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh mengikut kad pengenalan Malaysia
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
• Alamat e-mel
• Tarikh lahir (untuk pengesahan umur)
• Alamat tempat tinggal di Malaysia
• Maklumat akaun e-wallet atau bank untuk tujuan pengeluaran (nama pemegang akaun dan nombor akaun)
• Dokumen pengesahan identiti yang diminta semasa proses KYC

Maklumat yang dijana secara automatik:

• Alamat IP peranti anda
• Jenis dan versi pelayar web yang digunakan
• Sistem operasi peranti (Android, iOS, Windows dan lain-lain)
• Rekod log masuk dan log keluar akaun
• Sejarah pertaruhan dan aktiviti permainan dalam platform scoor88
• Rekod transaksi deposit dan pengeluaran
• Maklumat kuki dan sesi pelayar

Maklumat dari penyedia perkhidmatan:

• Pengesahan pembayaran dari penyedia e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) dan penyedia FPX
• Maklumat pengesahan identiti dari penyedia KYC yang dibenarkan

scoor88 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu bagi mengendalikan platform serta memberikan perkhidmatan terbaik kepada ahli Malaysia kami. Tujuan penggunaan data tersebut adalah seperti berikut:

• Pengurusan Akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun scoor88 anda, memproses pendaftaran, pengesahan identiti dan semakan keselamatan akaun.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX, serta pengeluaran wang kemenangan ke akaun e-wallet atau bank Malaysia anda.
• Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua bahagian platform scoor88 — pertaruhan sukan (bola sepak, badminton, tenis, NBA), kasino langsung, jackpot, e-sukan dan kriket.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform termasuk pengesanan akaun berganda.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan terma dan syarat, serta makluman keselamatan.
• Sokongan Pelanggan: Memproses pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan yang anda hantar kepada pasukan sokongan scoor88.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menambah baik produk scoor88.

scoor88 tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Sebarang penggunaan data untuk tujuan baharu yang tidak tercakup dalam dasar ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui kemas kini Dasar Privasi yang sewajarnya.

scoor88 tidak menjual, memajak atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain. Ini adalah komitmen yang tidak boleh dikompromikan.

Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana scoor88 perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang dipercayai, iaitu:

• Penyedia Pembayaran: scoor88 berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan penyedia pembayaran yang dilesenkan seperti penyedia Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan rangkaian FPX untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Maklumat ini hanya sekadar yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi.
• Penyedia Pengesahan Identiti (KYC): Untuk memproses pengesahan identiti ahli, scoor88 menggunakan perkhidmatan penyedia KYC pihak ketiga yang dibenarkan dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan scoor88.
• Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Pembekal infrastruktur teknikal scoor88 mungkin mempunyai akses terhad kepada data tertentu semata-mata untuk tujuan penyelenggaraan sistem. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat.
• Keperluan Undang-undang: scoor88 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, perintah mahkamah, atau siasatan oleh agensi penguatkuasaan undang-undang yang sah.

Dalam semua keadaan di atas, scoor88 memastikan bahawa hanya maklumat minimum yang diperlukan yang dikongsi, dan semua pihak ketiga yang terlibat tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat.

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan teknikal utama di scoor88. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda kekal selamat daripada sebarang ancaman luar.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan di scoor88 termasuk:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan scoor88 dienkripsi menggunakan Secure Sockets Layer (SSL) 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka dunia.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Log masuk akaun scoor88 dilindungi dengan lapisan keselamatan tambahan melalui kod OTP yang dihantar ke nombor telefon Malaysia berdaftar anda.
• Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik scoor88 beroperasi sepanjang masa untuk mengesan aktiviti luar biasa, percubaan log masuk yang mencurigakan, dan sebarang ancaman keselamatan secara masa nyata.
• Enkripsi Data Tersimpan: Data peribadi yang disimpan dalam pangkalan data scoor88 dienkripsi menggunakan piawaian AES-256, memastikan maklumat tidak boleh dibaca walaupun oleh kakitangan dalaman yang tidak dibenarkan.
• Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan scoor88 yang mempunyai keperluan operasi yang sah diberikan akses kepada data peribadi ahli, dan semua akses dilog dan dipantau.
• Ujian Penembusan Berkala: scoor88 menjalankan ujian keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sistem.

Platform scoor88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web scoor88.

scoor88 menggunakan beberapa jenis kuki:

• Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform scoor88 seperti sesi log masuk, keselamatan dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dimatikan kerana platform tidak akan berfungsi dengan betul tanpanya.
• Kuki Keutamaan (Preference Cookies): Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa pilihan (Bahasa Melayu), zon masa, dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu tetapkan semula setiap kali log masuk.
• Kuki Analitik (Analytics Cookies): Digunakan untuk memahami bagaimana ahli menggunakan platform scoor88 secara agregat — halaman mana yang paling kerap dikunjungi, berapa lama sesi berlangsung, dan sebagainya. Data ini digunakan untuk penambahbaikan platform dan tidak mengidentifikasi pengguna secara individu.
• Kuki Keselamatan (Security Cookies): Membantu mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, pemadaman kuki penting boleh menjejaskan fungsi platform scoor88 dan pengalaman log masuk anda. Penggunaan berterusan platform scoor88 selepas notis ini dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki seperti yang diterangkan.

Sebagai ahli scoor88 yang mempercayakan kami dengan data peribadi anda, anda mempunyai hak-hak berikut yang kami hormati dan sokong sepenuhnya:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang scoor88 simpan tentang anda. scoor88 akan menyediakan maklumat ini dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
• Hak Pembetulan: Jika data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemas kini maklumat tertentu terus melalui tetapan akaun scoor88 anda.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda dari sistem scoor88. Perlu diambil perhatian bahawa scoor88 mungkin perlu menyimpan data tertentu untuk memenuhi kewajipan undang-undang walaupun selepas permintaan pemadaman.
• Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda berhak meminta scoor88 mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau semasa siasatan aduan.
• Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. scoor88 akan menghormati permintaan ini dan menghentikan komunikasi pemasaran dalam masa 7 hari bekerja.
• Hak Mudah Alih Data: Anda berhak meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin supaya ia boleh dipindahkan ke penyedia perkhidmatan lain jika diperlukan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data scoor88 melalui e-mel di support@scoor88.click dengan tajuk e-mel "Permintaan Hak Privasi Data". Sila sertakan nama penuh dan nombor akaun scoor88 anda bagi mempercepatkan pemprosesan permintaan anda.

scoor88 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kepada anda. Setelah akaun ditutup, scoor88 akan menyimpan data tertentu untuk tempoh masa berikut:

• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun selepas penutupan akaun untuk mematuhi keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
• Rekod Pengesahan Identiti (KYC): Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau tarikh transaksi terakhir, mana yang lebih lewat, mengikut keperluan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML).
• Rekod Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun selepas resolusi kes bagi tujuan rujukan dan kualiti perkhidmatan.
• Data Penggunaan Platform: Dipadam atau dianonimkan dalam masa 12 bulan selepas penutupan akaun.

Selepas tempoh penyimpanan berakhir, scoor88 akan memadam atau menanonimkan data anda secara selamat mengikut prosedur pemadaman data yang ditetapkan. Data yang dianonimkan tidak boleh dikaitkan kembali dengan identiti anda.

Platform scoor88 adalah khusus untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas. scoor88 tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Proses pendaftaran scoor88 memerlukan pengesahan umur, dan scoor88 mengambil langkah-langkah munasabah untuk memastikan bahawa individu di bawah umur tidak boleh mengakses platform. Jika scoor88 mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di scoor88 atau bahawa data kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga, sila hubungi kami segera di support@scoor88.click supaya tindakan pembetulan dapat diambil dengan segera.

scoor88 berhak mengubah suai Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, perubahan undang-undang yang berkuat kuasa, atau penambahbaikan platform. Kami berkomitmen untuk memaklumkan ahli tentang sebarang perubahan yang ketara.

Apabila perubahan penting dibuat pada Dasar Privasi ini, scoor88 akan:

• Mengemas kini tarikh "Terakhir Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini
• Memaparkan notis yang jelas dalam platform scoor88
• Menghantar e-mel kepada semua ahli aktif dengan ringkasan perubahan yang dibuat, sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa

Penggunaan berterusan platform scoor88 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini. Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa boleh didapati di halaman ini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara scoor88 mengendalikan data peribadi anda, pasukan perlindungan data kami sedia membantu pada bila-bila masa.

• E-mel Perlindungan Data: support@scoor88.click (Tajuk: "Pertanyaan Privasi Data")
• Live Chat: Tersedia dalam platform scoor88 selepas log masuk — 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• Masa Tindak Balas: Pertanyaan berkaitan privasi akan dijawab dalam masa 3 hari bekerja. Permintaan hak data (akses, pembetulan, pemadaman) akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

scoor88 menggalakkan ahli untuk menghubungi kami jika terdapat sebarang kebimbangan tentang data peribadi mereka. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan semua isu privasi dengan telus, cepat dan penuh rasa hormat terhadap hak setiap ahli Malaysia kami.